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La nostra promessa
Da ultimus.ch non ricevete soltanto prodotti, ma anche la piacevole sensazione che qualcuno si prenda cura di voi. Ne siamo convinti: lo shopping online può essere umano.
Visione
Benvenuti su ultimus.ch. Siamo un negozio online svizzero indipendente, nato nel 2019 con una visione chiara:
Fare acquisti in internet deve essere semplice, affidabile e personale. Niente processi complicati, niente hotline anonime, ma persone che ascoltano e trovano soluzioni.
Oggi siamo un team versatile di 15 persone, composto da designer, sviluppatori, esperti di logistica e addetti all'assistenza clienti. Ciò che ci contraddistingue è la personalità, la creatività e il piacere di fare ciò che facciamo – sempre con cuore e carattere.
Lavoriamo in modo decentralizzato, utilizziamo strumenti moderni e apprezziamo la libertà di essere creativi e flessibili. Ciò che ci unisce è la gioia di rendere accessibili buoni prodotti, avvalendoci di processi automatizzati che rendono il nostro servizio rapido, affidabile e competitivo. Il nostro magazzino e il nostro ufficio si trovano nella splendida Thusis – nel cuore dei Grigioni, dove abbiamo le nostre radici e dove sviluppiamo costantemente la nostra azienda.
Ciò che conta per noi
- Chiarezza e onestà: comunichiamo in modo trasparente – dai prezzi ai tempi di consegna.
- Un servizio con il cuore: ogni ordine viene trattato come se stessimo acquistando noi stessi.
- Lavoro flessibile: team piccoli, decisioni rapide, miglioramento continuo.
- Crescita sostenibile: preferiamo crescere in modo solido e costante piuttosto che puntare su tendenze passeggere.
Come lavoriamo
Molti prodotti vengono spediti direttamente da magazzini esterni. Questo accorcia i percorsi e consente prezzi vantaggiosi. Allo stesso tempo, ci assicuriamo che ogni ordine arrivi in modo affidabile ai nostri clienti. E se qualcosa dovesse comunque andare storto, ricorriamo alla nostra garanzia di soddisfazione – con una sostituzione o un rimborso senza complicazioni.
La nostra USP
Sviluppiamo soluzioni IT intelligenti in casa per la gestione degli ordini e delle merci e lavoriamo costantemente per migliorare i processi. Il nostro reparto IT Operations garantisce che tutti i sistemi funzionino in modo affidabile. Puntiamo su un team flessibile e decentralizzato, che lavora in modo efficiente e realizza soluzioni rapide con cuore e ragione.
Chi siamo
Il nostro team è variegato: dalle menti creative che curano testi e design, agli sviluppatori che programmano sistemi intelligenti per la gestione delle merci e degli ordini, fino alle persone dell'assistenza clienti che ogni giorno fanno in modo che le richieste vengano risolte rapidamente. Ognuno porta con sé la propria personalità – ed è proprio questo che ci rende forti.
Il team
Max
Max è il nostro autoproclamato «responsabile di tutto ciò che nessun altro vuole fare» – e quindi anche il CEO di Ultimus. Dalla fondazione dell'azienda nel 2019 si è dato come obiettivo di rendere clienti, collaboratori e partner non solo soddisfatti, ma pienamente felici. Max dà il meglio di sé nel nostro ambiente di lavoro freestyle. Lo si incontra spesso in riva a un lago di montagna, mentre trasforma nuove idee in realtà con il suo portatile. Vive nella splendida Thusis e ama la velocità (in senso letterale, perché nulla lo diverte più che viaggiare su due ruote). Se Max potesse scegliere un superpotere, sarebbe volare, il che non sorprende. Il suo motto è semplice ma eloquente: «Domina la giornata.» Ed è esattamente ciò che fa, combinando creatività, lungimiranza e una buona dose di piacere nel lavoro per far crescere Ultimus.
Nora
Nora fa parte di Ultimus da settembre 2019 e ha iniziato la sua carriera nel product management. Con il tempo ha ampliato il proprio ambito di responsabilità all'assistenza clienti e ha infine assunto la direzione delle attività operative. Oggi si assicura che dietro le quinte tutto proceda senza intoppi e tiene il passo con la rapida crescita e il costante sviluppo dell'azienda. Nora ha visto Ultimus trasformarsi da piccolo rivenditore online a protagonista importante del settore ed è incredibilmente orgogliosa di far parte di questo percorso. Collabora strettamente e con grande piacere con Max e con il fantastico team, e considera Ultimus la sua seconda famiglia. Nora è originaria di Amburgo e si è trasferita oltre 17 anni fa negli Stati Uniti, che oggi considera la sua patria. Nella vita privata apprezza il tempo trascorso con il marito, i tre figli e il cane, qualunque sia l'attività. Se potesse avere un superpotere, sarebbe la capacità di teletrasportarsi ed esplorare il mondo insieme alla sua famiglia. Il suo motto: «Survival of the fittest.»
Leandra
Leandra fa parte della famiglia Ultimus dal 2020. Come referente per tutte le questioni legali, supporta il team con competenze in diritto del lavoro, protezione dei dati, diritto contrattuale e diritto fiscale – sempre pronta a sbrogliare con leggerezza le domande più complesse. Cosa apprezza di più di Ultimus? I colleghi incredibilmente gentili e solidali e l'atmosfera fresca e giovane che rende la collaborazione un vero piacere. Originaria della Svizzera, Leandra vive da più di cinque anni a Bali, dove addolcisce la quotidianità con un matcha latte, un buon podcast o semplicemente una passeggiata nella natura. Se potesse scegliere un superpotere, sarebbe l'invisibilità – perfetta per infilarsi inosservata in qualsiasi situazione. Vive secondo il motto: «Grata per ciò che c'è – in pace con ciò che non c'è.»
Irakli
Irakli è un talentuoso sviluppatore software georgiano che dal 2021 fa faville in Ultimus. Il suo compito principale? Sviluppare e mantenere l'architettura software che garantisce il regolare svolgimento di tutte le attività. Ciò che più gli piace del lavoro in Ultimus sono le persone. Noto per i suoi modi tranquilli e le sue spiccate competenze, Irakli porta molta energia nel team – alimentata dal suo amore per i biscotti al cioccolato. Se potesse scegliere un superpotere, sarebbe un olfatto straordinario – perfetto per fiutare i bug nel codice e i biscotti appena sfornati. Vive secondo la citazione che lo ispira: «La nostra paura più grande non è di essere inadeguati. La nostra paura più grande è di essere potenti oltre ogni misura.» Questo traspare chiaramente nella serena sicurezza e nella dedizione che mette in ogni progetto.
Shota
Shota è il nostro professionista dell'IT management e dal 2021 fa in modo che in Ultimus tutto funzioni alla perfezione! Il simpatico collega georgiano garantisce che la nostra infrastruttura IT resti stabile e che i processi aziendali proseguano – anche quando si insinua qualche fastidioso guasto software. Ciò che apprezza di più del suo lavoro qui è la libertà e la flessibilità che gli permettono una vita più felice, lasciano spazio alle nuove tecnologie e gli offrono la possibilità di contribuire a qualcosa con un reale potenziale di crescita. Fuori dal lavoro si rallegra delle piccole cose – come quando Irakli ogni tanto inciampa (tutto con un occhiolino, naturalmente!). Se avesse un superpotere, Shota curerebbe la calvizie in tutto il mondo – e vive secondo il motto leggendario: «Un Don non porta i pantaloncini.»
Eliza
Eliza è entrata in Ultimus nel marzo 2024 come parte del team di assistenza clienti. Professionalmente dà il meglio di sé quando può aiutare i clienti, rispondere alle loro domande, risolvere problemi e talvolta persino evitare piccole catastrofi. Apprezza la varietà del suo ruolo, la flessibilità del lavoro da remoto e l'appartenenza a un team solidale in cui nessun giorno è uguale all'altro. Originaria della Bulgaria, Eliza vive oggi in Svezia. Trova gioia nei piccoli momenti – in particolare nel tempo trascorso con sua figlia e nel vederla scoprire il mondo con curiosità. Se potesse avere un superpotere, sarebbe la capacità di parlare qualsiasi lingua. Vive secondo il motto che la ispira: «Ogni sfida non è altro che un'opportunità nascosta.»
Patrik
Patrik è entrato in Ultimus nel 2024 come amministratore IT e sviluppatore e mette la sua competenza al servizio dello sviluppo e della manutenzione dell'ambiente IT aziendale. Apprezza la cultura diretta e pragmatica di Ultimus, dove la rinuncia alla burocrazia inutile permette a ciascuno di dare un contributo significativo. La flessibilità di poter lavorare ovunque e organizzare il proprio orario è un altro aspetto che apprezza. Originario della Svizzera, Patrik vive oggi nella campagna del nord-est della Thailandia, accanto a una risaia e lontano dai consueti percorsi turistici. La sua quotidianità è arricchita dalla presenza della famiglia – in particolare dai momenti che durante le pause di lavoro trascorre con la sua bambina o con il suo assistente a quattro zampe. Potendo scegliere, opterebbe per il viaggio nel tempo come superpotere. Il suo motto, «Rendilo semplice (anche se non sempre è possibile…)», rispecchia tanto il suo approccio professionale quanto quello personale.
Airi
Airi è entrata in Ultimus il 1° luglio 2025 e ha assunto il ruolo di assistente con autentica passione ed entusiasmo. Tra i suoi compiti principali figurano l'elaborazione degli ordini e la gestione delle e-mail, ma ciò che apprezza di più è la varietà e la sensazione di fare ogni giorno qualcosa di utile. La possibilità di imparare, crescere e assumere mansioni diverse la motiva, soprattutto in un team che è al tempo stesso solidale e positivo. Airi vive nelle Filippine e trova gioia nelle piccole cose della vita – che si tratti di sorprendere la famiglia con piccoli pensieri o di circondarsi di tutto ciò che è rosa, dai quaderni ai vestiti fino alla custodia del telefono. Se avesse un superpotere, desidererebbe la capacità di volare – per librarsi nell'aria e vedere il mondo dall'alto. Il suo motto personale, «Con Dio tutto è possibile», le ricorda di restare radicata nella fede e di realizzare i propri sogni.
Fábio
Fábio è responsabile del reparto logistica di Ultimus e si occupa di garantire che ogni cliente riceva il proprio ordine nelle migliori condizioni possibili. Un compito che richiede affidabilità e cura – qualità che incarna pienamente. Ciò che più lo motiva in Ultimus è il senso di responsabilità legato al suo lavoro, poiché sa che ciò che fa ha un impatto diretto sull'esperienza del cliente. Fábio è originario di Margem Sul, in Portogallo – un luogo che definisce con orgoglio il più bello del mondo – e trova gioia nella bellezza contemplativa della quotidianità, in particolare nell'osservare l'alba. Se potesse scegliere un superpotere, sarebbe il teletrasporto – per coprire lunghe distanze in un attimo. Il suo motto personale, «Sii migliore ogni giorno», lo incoraggia quotidianamente ad andare avanti e a migliorare passo dopo passo.
Florian
Florian – anche se la maggior parte lo chiama semplicemente Flo – è dal 1° ottobre 2025 il membro più recente del team Ultimus! Come contabile, Flo si occuperà di tutto, dalla contabilità salariale e dall'IVA fino alle imposte e ai bilanci annuali, mantenendo il mondo dei numeri in perfetto equilibrio. Svizzero di nascita, non vede l'ora di far parte di un'azienda moderna e aperta, dove crescita e idee fresche possono prosperare. Fuori dal lavoro sono spesso le piccole cose a dargli gioia – come andare in bicicletta e guardare il sole che filtra tra le nuvole. Se Flo potesse scegliere un superpotere, vorrebbe soprattutto volare nel cielo e osservare il mondo dall'alto. E per quanto riguarda i suoi principi guida, crede fermamente nel karma: si raccoglie ciò che si semina.
Amelia
Amelia è entrata a far parte del team nel 2025 come responsabile dello sviluppo commerciale. Nel suo ruolo si occupa di curare i rapporti con i fornitori, di sorvegliare i processi di approvvigionamento e di garantire acquisti senza intoppi. Le piace far parte di un team collaborativo e orientato al futuro. Amelia si rallegra delle piccole cose quotidiane, come una buona tazza di caffè, una passeggiata all'aria aperta o una risata condivisa con i colleghi. Se potesse scegliere un superpotere, sarebbe il viaggio nel tempo, per poter vivere epoche diverse e imparare da esse. Si interessa in particolare al futuro. Il suo motto personale è: «Resta curiosa e vai sempre avanti.»
Laurencja
Da quando è entrata in Ultimus nell'agosto 2025, Laurencja arricchisce il team con una miscela dinamica di talento organizzativo e supporto concreto. Si occupa sia di compiti amministrativi sia delle attività di magazzino e spedizione, apprezza la varietà che ogni giornata porta con sé e l'equilibrio tra lavoro d'ufficio e lavoro operativo. Originaria della Polonia, Laurencja vive oggi in Svizzera. Ama fare escursioni in montagna. Se potesse scegliere un superpotere, sarebbe in più luoghi contemporaneamente – ideale per chi è sempre pronto ad aiutare ovunque ce ne sia bisogno. Il suo principio guida: ogni esperienza è un'occasione per crescere.
Shane
Shane è entrata in Ultimus nel settembre 2025 come Order Management Specialist ed è diventata rapidamente una parte fondamentale del team per le attività quotidiane. Dal coordinamento di fornitori e logistica al monitoraggio di ordini e fatture, apprezza la continua possibilità di imparare e di rafforzare le proprie capacità comunicative e di problem solving. Originaria delle Filippine, Shane trova gioia nelle cose semplici, come mangiare un gelato e rilassarsi davanti a un bel film. Il suo superpotere ideale sarebbe l'invisibilità – perfetta per esplorare il mondo in tutta tranquillità. Vive secondo il motto che la ispira: la crescita richiede tempo, proprio come una farfalla che nasce da una trasformazione.
Marifel
Marifel fa parte del team Ultimus da gennaio 2026 e supporta con impegno e atteggiamento positivo la gestione degli ordini, la comunicazione con i fornitori e il coordinamento logistico. Ciò che apprezza di più è l'atmosfera collaborativa dell'azienda, dove il lavoro di squadra e la condivisione delle conoscenze aiutano tutti a crescere insieme. Marifel vive a Laguna, nelle Filippine, dove si prende cura delle sue figlie e dei suoi amati gatti, mentre nel tempo libero si rilassa guardando serie TV. Se avesse un superpotere, sceglierebbe il teletrasporto – renderebbe la vita un po' più semplice e le avventure un po' più rapide. Il suo motto personale, «Tutto posso in Cristo che mi dà la forza», rispecchia l'atteggiamento positivo e la forza che porta sia nel lavoro sia nella vita quotidiana.
Roshan
Roshan è entrata in Ultimus nel febbraio 2026 come Order Management Specialist e apprezza l'ambiente collaborativo e orientato alla crescita dell'azienda. Le piace imparare dai colleghi sempre disponibili e sviluppa costantemente sia le proprie competenze tecniche sia quelle comunicative. Originaria di Laguna, nelle Filippine, Roshan trova la sua motivazione nel dare qualcosa in cambio alla sua famiglia, in particolare a sua madre. Fuori dal lavoro le piace leggere romanzi rosa e guardare serie TV. Il suo superpotere ideale è il viaggio nel tempo, ed è convinta che «la vita apra spesso le porte giuste quando qualcosa è davvero destinato a te».
Catherine
Catherine è entrata in Ultimus nel febbraio 2026 e supporta il team seguendo le fatture e garantendo un'elaborazione degli ordini senza intoppi. Le piace in particolare il forte spirito di squadra, che aiuta tutti a raggiungere insieme obiettivi comuni. Catherine vive a Laguna, nelle Filippine, e si gode le mattinate tranquille davanti a una tazza di caffè. Nel tempo libero ama disegnare o provare nuove ricette scoperte online. Se potesse scegliere un superpotere, unirebbe le capacità di guarigione al mutare forma – una combinazione creativa che rispecchia sia la sua personalità premurosa sia quella fantasiosa. Il suo motto personale è semplice ma significativo: rendi fiera la persona che eri da piccola.
Jonas
Jonas è entrato in Ultimus nell'aprile 2026 come Product Data Engineer e Supplier Integration Specialist e fa in modo che i dati di prodotto arrivino senza intoppi dai fornitori alle piattaforme aziendali – idealmente senza sorprese inattese. Tra i suoi compiti rientrano l'automazione dei flussi di dati, l'integrazione di nuovi fornitori e, di tanto in tanto, un po' di lavoro investigativo quando i feed di dati iniziano a vivere di vita propria. Originario della Svizzera, Jonas fa oggi la spola tra l'Europa e l'Africa orientale, lavorando ovunque ci sia una connessione internet affidabile e caffè a sufficienza – o Monster Energy. Fuori dal lavoro trascorre del tempo con sua figlia e ama le immersioni in mare, il fitness, i progetti tecnologici e la ricerca di modi creativi per automatizzare le attività quotidiane. Se potesse scegliere un superpotere, sarebbe respirare sott'acqua senza attrezzatura da sub. Il suo motto, «Fidarsi è bene, controllare è meglio», vale secondo lui tanto per la vita quanto per i dati e il software.