DJI Care Refresh RS 4 Mini (1-Jahres-Plan)

Über den Service

DJI Care Refresh ist ein Servicepaket, das es Ihnen ermöglicht - gegen eine Gebühr - ein beschädigtes Produkt durch ein neues zu ersetzen. Es deckt Schäden ab, die sogar durch Benutzerfehler verursacht wurden.

Der Service kann jederzeit aktiviert werden - nach 30 Tagen ab der Aktivierung des Geräts muss DJI ein Verifizierungsvideo gesendet werden.

Die Gesamtdauer des Service beträgt unter Berücksichtigung von Verlängerungen 3 Jahre,
und das sind bis zu 6 Ersatzteile!

Für weitere Informationen siehe unten.

Ersatzkosten 1

Für DJI RS 4 Mini betragen die Kosten für jeden Ersatz unter DJI Care Refresh: PLN 199

DJI Care Refresh (Jahresplan) bietet zwei Ersatzteile.

DJI Care Refresh (2-Jahres-Paket) bietet vier Ersatzteile.

¹Wenn Sie sich direkt an den Hersteller wenden, kann der Ersatzbetrag je nach aktuellem Wechselkurs variieren.

Möglichkeit zur Verlängerung der Herstellergarantie 2

Wenn Sie die Ersatzoption während der Servicelaufzeit nicht einmal nutzen, verlängert DJI als Belohnung Ihre Herstellergarantie um ein weiteres Jahr.

²Gilt für folgende Modelle: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3, DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini

Wie aktiviere ich DJI Care Refresh?

1. Gehen Sie auf folgende Website:
DJI Care Refresh aktivieren

2. Geben Sie während des Aktivierungsvorgangs den Care Refresh-Code, die Seriennummer des Geräts und Ihre Informationen ein.

2a. Wenn die Aktivierungszeit abgelaufen ist, müssen Sie ein Verifizierungsvideo an DJI senden. Nach der Genehmigung sollte der Service innerhalb von 72 Stunden aktiviert werden.

3. Der Service wird aktiviert und automatisch Ihrem Gerät zugewiesen. Sie erhalten eine Bestätigung der Aktivierung von DJI Care Refresh per E-Mail.

Wie benutze ich den Service?

1. Melden Sie die Reparatur bei unserem Service:DJI-ARS Service 

Alternativ können Sie den Defekt auf der Website des DJI Herstellers melden und das Produkt mit einem Vermerk, dass Sie DJI Care Refresh haben, einsenden.

2. Wenn Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erhalten, entscheiden Sie, ob Sie diesen nutzen möchten oder lieber einen Ersatz unter DJI Care Refresh bevorzugen.

3. Sobald Sie DJI Care Refresh auswählen, zahlen Sie für den Ersatz - Sie erhalten dann eine neue Einheit.

4. Das Ersatzprodukt wird Ihnen mit Priorität und kostenloser Lieferung zugestellt.

DJI Care Refresh Serviceverlängerung

Die maximale Dauer des DJI Care Refresh Service, einschließlich Verlängerung, beträgt 3 Jahre. Wenn Sie dies wünschen, erwerben Sie einen zusätzlichen Einjahresplan.

Die Verlängerung kann nur mit dem Jahresplan während des aktuellen Plans oder innerhalb von 15 Tagen nach Ablaufdatum des Services durchgeführt werden.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass es laut Bestimmungen §5 Punkte 5.6-5.7 nicht möglich ist, elektronische Codes und physische Karten mit entferner Sicherheitsbeschichtung oder Siegel zurückzugeben oder umzutauschen.